Términos y condiciones

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Nuestros datos:

La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación Forsam Parafarmacia SL:

  • NIF:  B46910931
  • Dirección: Calle Miguel Hernández, 4
    46910 Benetússer - Valencia
    España
  • Teléfono: 682869764

Cambios y devoluciones:

Se conceden 14 días desde la fecha de entrega para posibles cambios o devoluciones de los artículos comprados.

En caso de que el producto sea entregado al cliente con rotura o algún defecto en el embalaje que impida su uso de forma segura y con todas las garantías o lo haga inservible para las funciones propias del mismo se le realizará un reembolso del importe pagado. El cliente deberá enviar fotografías al teléfono de contacto o correo electrónico para tramitar su solicitud de abono.

No se reembolsará el precio de productos devueltos que lleguen a nuestras instalaciones con roturas y/o daños de cualquier tipo.

En caso de cambio por otro producto y no disponer de stock, se podrá optar por el reembolso del pedido o por un cupón del mismo valor.

Protección​ ​de​ ​Datos:

  • La información y los datos de carácter personal facilitados por nuestros clientes reciben el tratamiento establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Forsam Parafarmacia SL se hace responsable del correcto uso de estos datos y reconoce a sus clientes el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre el uso de sus datos. Para ello deberán enviar un escrito indicando su deseo de ejercitar este derecho a través de un email dirigido a la dirección: hola@forsam.es. Todos los datos son tratados únicamente para gestionar los pedidos y poder realizar ofertas especiales a nuestros clientes.

Uso de la información:

● Utilizamos tu información personal para procesar y gestionar tus pedidos.
● Utilizamos tu información personal (correo electrónico y número de teléfono) para comunicarnos contigo.
● La información de nuestros clientes no es vendida ni alquilada a terceros.

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO

El pago se realiza usando una conexión segura directamente a la entidad bancaria encargada de la transacción. Los datos bancarios y de tarjeta del cliente no pasan a través de Parafarmacia Forsam, S.L. sino que son tramitados directamente por la entidad bancaria. Se aceptan las tarjetas Master Card, Maestro, Visa, Euro 6000.

Disponibilidad del producto:

Todos los productos indicados como "En Existencia" están disponibles en stock en nuestros almacenes y listos para el envío.

Si debido a una carencia de stock en nuestro almacén por error informático o logístico no pudiésemos atender el actual pedido total o parcialmente, nos pondremos en contacto con usted a través de dirección de correo electrónico o teléfono, para la confirmación del mismo y su posterior envío, o bien para proceder a la devolución del importe y anulación del pedido.

Las fotos de los productos son orientativas, lo importante es el nombre del articulo solicitado, que es lo que se enviará. 

Envíos:

Los envíos son gratuitos en pedidos iguales o superiores a 40 €.

Los gastos de envío para compras inferiores  a 40 € son 3,50€.

No se realizan envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.